Od 1998 łączymy badania marketingowe mystery shopping i badania satysfakcji w grupę łączących się usług oraz korzyści. Pracujemy dla najpopularniejszych marek, realizując kompleksowe analizy jakości obsługi klienta. Co miesiąc wykonujemy tysiące badań Tajemniczy Klient, badania standardów obsługi, analiz kanałów komunikacji, badań mystery shopper konkurencji, pozwalających na porównanie przedsiębiorstwa, by poznać ich silne i słabe strony oraz okazje i zagrożenia pod kątem możliwości rynkowych konkurentów.
klient
klient
Programy lojalnościowe w naszym przedsiębiorstwie
Zakładając swój interes, pojawia nam się przed oczami przepiękny obraz. Widzimy, jak nasza firma dynamicznie pnie się w górę, generuje wielkie zyski, a my nareszcie w pełni bawimy się życiem. Jeśli ktoś ma podobne przeświadczenie o prowadzeniu przedsiębiorstwa, to czas go ściągnąć na ziemię. Swój interes to przede wszystkim wielka odpowiedzialność oraz ogrom roboty, która nie zawsze przynosi rezultaty. Wszystko jest uzależnione od tego, jak bardzo się staramy i jak dużo wysiłku wkładamy w rozwój biznesu.
Czytaj dalejProgramy lojalnościowe w naszym przedsiębiorstwie
Co zrobisz, gdy Twój zamek do klucza odmówi posłuszeństwa? Jest na to najlepszy sposób
zapewnia rewelacyjne warunki imponujące klientom profesjonalizmem w znacznym stopniu. Wskazane jest zwrócić uwagę na dostępne obecnie możliwości, które są bezgraniczne. Stuprocentowy profesjonalizm oraz indywidualne podejście do każdego z klientów mogą zagwarantować szerzenie się wieści o doskonałych ofertach. Ofert stale przybywa, więc warto zwracać uwagę na dzisiejsze oferty stuprocentowo wpisujące się w wymagania klientów na rynku. Czym wyróżnia się oferta naszej firmy? Warto przekonać się osobiście.
Czytaj dalejCo zrobisz, gdy Twój zamek do klucza odmówi posłuszeństwa? Jest na to najlepszy sposób
Fachowe usługi windykacyjne oraz prawne na warszawskim rynku
Warszawa jest największym miastem w Polsce zarówno jeśli chodzi o absorbowaną powierzchnię, jak też o liczbę mieszkańców. Nic więc dziwnego, że to właśnie w Warszawie prężnie modyfikuje się najwięcej firm, jakie proponują spore branżowe usługi, takie jak chociażby sprzedaż spółek. Poszukując konkretnych usług w Warszawie masz istotnie mnogi asortyment, bo na terenie tego miasta funkcjonują mnogie mniejsze i większe przedsiębiorstwa lub organizacje.
Czytaj dalejFachowe usługi windykacyjne oraz prawne na warszawskim rynku
Pieniądz plastikowy ułatwia codzienne funkcjonowanie, oszczędza nasze środki finansowe i czas, dając jeszcze – bezpieczeństwo
Pierwowzorem karty debetowej, były kartami kartonowymi, na których maszynowo wypisane były dane o jej właścicielu. Dopiero w latach 60 XX wieku, puszczono w obieg kartę z plastiku, która wtedy stała się symbolem zbytku i pozycji społecznej. W Polsce początkowe karty płatnicze, dostępne były tylko dla klientów biznesowych.
Możliwości odyskiwania zaległych długów z tytułu odszkodowań
Bezkarności zbliża się kres, gdy do pracy wezmą się eksperci z zakresu takiego jak profesjonalne odzyskanie długów. Zakończy się ignorowanie różnego rodzaju ostrzeżeń przez osoby prywatne, jakie zwlekają z zapłatą zobowiązań. Specjalna zwłoka oraz innego typu specjalne opóźnianie, biorąc pod uwagę systematyczne odzyskiwanie długów, będą miały trudne konsekwencje. Zmotywuje to nawet bardzo opornych do wpłacania określonych kwot. Nadzwyczaj istotne jest to, by spłacanie długów nie zakończyło się w sądzie.
Czytaj dalejMożliwości odyskiwania zaległych długów z tytułu odszkodowań
Obsługa klienta – bardzo ważna w handlu
W biznesie najważniejsza jest obsługa klienta na najwyższym poziomie. Nie bez przyczyny mówią w tej branży, że „klient- nasz pan”. To właśnie zdanie konsumenta jest dla handlowców najważniejsze.
Lokaty i pożyczki – istotne rady
Banki to instytucje, z usług których korzysta duża liczba osób. Można nawet powiedzieć, że jest to zdecydowanie większa część ludzi mieszkających w miastach i nie tylko. Usługi proponowane przez przez te instytucje zmieniały się przez lata, podążając na przykład za postępem w technologii. W wyniku tego powstała między innymi możliwość dostępu do rachunku bankowego przez Internet i realizowania różnorodnych transakcji tą drogą.
W jaki sposób wybrać prezent by być zadowolonym
Okres przedświąteczny jest dla sprzedawców okresem przyrostu zysków. Tradycyjnie w tym okresie staramy się sprawić naszym bliskim przyjemność. Oczywiście można samemu stworzyć podarek dla żony. Można jednak spożytkować ten okres na zakup praktycznych, nieodzownych rzeczy.
Reklama zewnętrzna – najistotniejszy jest target
Chcąc reklamować przedsiębiorstwo za pośrednictwem wielkich billboardów, powinieneś najpierw przemyśleć, do kogo będziesz kierować teksty reklamowe. To kluczowe działanie w czasie układania efektywnej strategii reklamowej firmy.
Czytaj dalejReklama zewnętrzna – najistotniejszy jest target
Jak powiększyć konwersje we własnej firmie?
Ceny rosną, pensje niestety stoją w miejscu, czyli nie wzrastają. To sprawia, że statystyczny zjadacz chleba ma trochę mniej pieniędzy do wydania. A do tego jego humor jest gorszy, toteż wydaje jeszcze mniejsze pieniądze. Co to znaczy dla biznesmenów, których byt zależy przede wszystkim od kondycji finansowej Polaków?
Konto internetowe – atrakcyjne informacje i wskazówki
W obecnym świecie Internet odgrywa bardzo ważną funkcję, jakiej nie sposób przecenić. Towarzyszy człowiekowi na co dzień, stanowiąc zarówno źródło informacji i treści rozrywkowych, a także duże ułatwienie w codziennych zadaniach. Pewien czas temu pomysły oparte na sieci WWW dotarły również do sfery bankowości. Dla wielu osób było to idealne rozwiązanie. Dla ludzi, którym nowe rozwiązania nie przypadły do gustu, w dalszym ciągu działa bankowość standardowa, opierająca się na realnych filiach banku i kontakcie oko w oko z zatrudnionymi tam ludźmi.
Czytaj dalejKonto internetowe – atrakcyjne informacje i wskazówki
Nie wiesz jak zainicjować swoją działalność? Odpowiedź na to pytanie , a także wiele innych odnajdziesz w internecie
Śnisz o swojej firmie, jednakże nie masz pojęcia od czego ważne jest, aby zacząć? Już dziś możeszudać się do konsultanta, który podpowie Ci którą ścieżką kariery warto pójść. Jeśli przed tego typu spotkaniem chciałbyś się zorientować w temacie to już w tej chwili należy sprawdzić w sieci kilka kluczowych definicji.
Obieg faktur na szczególnym poziomie
W każdym przedsiębiorstwie obieg faktur jest niezwykle istotną sprawą. Generalnie dokumenty, które przepływają przez firmę, czyli odbieranie korespondencji, skanowanie czy inne papiery powinny być dobrze zorganizowane. Pracownik nie powinien tracić czasu, który jest w stanie poświęcić na efektywną pracę, na nieustanne układanie dokumentów w przedsiębiorstwie. Producenci nowatorskich rozwiązań mogą dać przedsiębiorcom znakomite, rewelacyjne oraz imponujące wielu osobom na rynku opcje.
Lojalność klienta zawsze w cenie
Grubość naszych portfeli rośnie w szybkim tempie. Nie od przypływu pieniędzy, niestety. Oprócz papierowych banknotów i pobrzękujących monet, coraz częściej portfel wypełnia coś innego. I żeby to były, chociaż dokumenty. Też nie. Zwykle to kolejne karty do galerii, które mają z nas zrobić lojalnego klienta. Dzięki temu fragmentowi plastiku to w konkretnym, a nie kolejnym sklepie, mamy zrobić zakupy, to w tym a nie w innym miejscu kupimy płytę to na wybranej stacji zatankujemy samochód, to u tego operatora zakupimy abonament , to w tym banku weźmiemy gotówkę, to do tego kina pójdziemy, a nie do konkurencji. Dlaczego?
Komunikujemy się tak, jak dane środowisko, w jakim funkcjonujemy
W każdej pracy znajdziemy konkretną prawidłowość. W każdej dziedzinie powtarza się pewna znana wszystkim oczywistość – nowomowa pracownicza i nieodzowne do tego narzędzia. O narzędziach możemy powiedzieć jasno: bez nich nie ma pracy. Przecież pracując w biurze nie obejdziemy się bez sprzętu komputerowego, a hydraulik z niczym nie da rady bez konkretnego klucza. To samo możemy powiedzieć o wielu innych, mniej i bardziej oczywistych zawodach. Co jednakże z czymś mniej, lecz jednak powszechnym: ze specyficzną nowomową pracowniczą?
Czytaj dalejKomunikujemy się tak, jak dane środowisko, w jakim funkcjonujemy
Badania w firmach pod względem bezpieczeństwa informatycznego
Do absolutnej dyspozycji klientów jest złożony czy znakomicie prowadzony audyt bezpieczeństwa IT. Okazuje się on rozwiązaniem niezbędnym, więc tak wielu klientów ochoczo po niego sięga. W szczególnym stopniu usprawnia on funkcjonowanie firm, a także jest przydatny przy okresowych podsumowaniach. Prezentowane obecnie możliwości są nieograniczone, jednak warto zaufać specjalistom. Mają oni bowiem do zaoferowania najbardziej rozbudowaną ofertę, która wywiera wrażenie.
Czytaj dalejBadania w firmach pod względem bezpieczeństwa informatycznego